So kam Elsa Kögel ins Team. Frau Kögel entwirft nicht nur die schönen Etiketten, sie ist inzwischen die Seele des Unternehmens im Hintergrund: Sie ist zuständig für alle buchhalterischen Angelegenheiten, kümmert sich um personelle Dinge und ist DIE Fachfrau für die Organisation diverser Abläufe. Auch hält sie mir während der telefonischen Beratungszeiten den Rücken frei: Sie ist die nette Stimme am Telefon, die die Anliegen schon aufnimmt, wenn ich gerade schon im Gespräch bin. 

 

Nach nur wenigen Jahren zeigte sich, dass unser Lager hier vor Ort zu klein wurde und wir hatten das große Glück, im Nachbarort geeignete Räumlichkeiten zu finden. Mein Mann (zwischenzeitlich in Rente gegangen) hatte das Packen der Pakete übernommen - aber für ihn alleine wurde es bald zu viel. 

 

So bekamen wir Verstärkung im Lager durch Birgit Ehrhardt, Brigitte Pomes und Selina Bartels - ein einfach unschlagbares Team! Immer weiter wird gefeilt an den optimalen, effektivsten Arbeitsprozessen in Wareneingang, Warenkontrolle und Warenausgang. Im Lager läuft alles super strukuriert ab und ich staune regelmäßig über die unglaubliche Geschwindigkeit, in der die Pakete gepackt werden! Zusammen mit meinem Mann Jürgen (der vor allem für die sehr schweren Pakete zuständig ist) haben wir es ihnen zu verdanken, dass die Pakete morgens um 9 Uhr schon fertig gepackt zur Abholung dastehen und somit die Bestellungen so schnell bei den Kunden ankommen. 

 

Aber weil jeder Mensch auch mal Urlaub braucht, bereichert Elvira Wallner unser Team quasi als "Springer". Sie ist in erster Linie für die Probenabpackung verantwortlich, aber dank ihrer Vielseitigkeit hilft sie zudem überall aus, wo gerade "Not am Mann / Not an der Frau" ist - von Warenannahme bis hin zu Bestellbestätigungen!